1. **外扬长，内示短**：在外人前多展示优点，对亲近的人不妨透露些小缺点，增进亲密度。
2. **身份升级法**：对职位高者适度抬高称呼，如“张总”变“张董”，让人舒心。
3. **缓急有道**：催促不如引导，如购物时询问“还有更快的支付方式吗？”而非直接说“快点！”
4. **赞美具体化**：夸人不泛泛而谈，具体到细节，如“这领带真配你的眼色”。
5. **笑对批评**：面对指责，先点头微笑，再委婉解释或改进，显大度。
6. **求人先捧场**：请求帮忙前，先夸对方擅长此道，让人心甘情愿出手。
7. **反向激励**：遇竞争，不妨轻描淡写说“我不太行”，激起对方证明欲。
8. **尴尬转移术**：遇到冷场，主动讲个笑话或自嘲，化解气氛。
9. **倾听胜于辩解**：别人抱怨时，先全神贯注听，再适当回应，让人感觉被重视。
10. **模糊应答避锋芒**：面对敏感问题，用“看情况”、“也许吧”轻轻带过。
11. **以退为进**：谈判时，先小小让步，让对方感觉赢了，再提出你的条件。
12. **共同敌人策略**：团队不合时，找到一个外部“目标”共同应对，增强内部凝聚力。
13. **适时沉默是金**：知道何时闭嘴，比不停说话更能展现智慧。
14. **小恩小惠暖人心**：逢年过节的小礼物，让关系更稳固。
15. **自黑显自信**：适度自嘲，让人觉得你既幽默又不拘小节。
16. **请教代替指挥**：给建议时，用“你觉得这样如何？”替代“你应该...”。
17. **共情共鸣**：交流中找到共鸣点，如“我也有过类似经历...”，拉近彼此距离。
18. **正面反馈循环**：多夸奖别人的进步，形成正向激励的氛围。
19. **留白的艺术**：信息不必全盘托出，给对方想象空间，保持神秘感。
20. **平衡艺术**：在不同派系间周旋，不轻易站队，保持中立而灵活。
21. **故事包装事实**：用故事讲述道理，比直接说教更易接受。
22. **礼貌的拒绝**：“我很想帮忙，但这次可能力不从心。”让人理解而不失尊重。
23. **感恩常挂嘴边**：对他人的帮助，无论大小，都要表达感谢，积累人情债。
