为深化党建引领基层治理,提升“党建+”邻里中心服务效能,满足群众多元化需求,泉州市鲤城区将今年定为“‘党建+’邻里中心服务提升年”,计划通过扩大服务时间、升级服务项目、深化服务内涵,助力辖区33个邻里中心服务提档升级。
“我们于年初就对进一步深化‘党建+’邻里中心作用发挥做出了工作部署和要求,各邻里中心需结合辖区实际,对现有服务项目进行查缺补漏,各自谋划新增或提升服务项目。”鲤城区委组织部副部长陈竞芳介绍道。
根据要求,各邻里中心采用问卷调查、居民座谈会、网格入户走访等不同形式,重点对老年人、青少年、外来务工人员等群体开展需求调研,并根据调研结果,将群众需求分门别类进行梳理,为精准设置或优化服务提供参考依据。各邻里中心根据前期调研结果,针对不同群体制定差异化服务方案,紧扣“需求侧调研画像—供给侧资源适配—动态评估适时调整”闭环,结合实际,避免“一刀切”式服务供给。
亭店社区“党建+”邻里中心精准对接中心所在的电商园企业诉求,设立电商园纠纷调解室,构建特色化行业矛盾化解机制;新春社区“党建+”邻里中心立足古城文旅核心区位优势,创建版权服务指导站,既为文创工作者提供版权登记、维权咨询等全链条服务,又面向游客系统展示非遗文化保护发展成果;东鲁社区“党建+”邻里中心聚焦城乡劳动者职业发展需求,开设美容美甲等职业技能专项培训课程……鲤城区锚定2025年“邻里中心服务提升年”建设目标,组织辖区33个邻里中心实施服务项目优化工程,确保各中心新增或升级服务不少于1项,且各邻里中心提供的服务、面向群体各不相同,极大程度填补“空白”服务领域。
值得一提的是,鲤城区各邻里中心在原有工作日错峰、延时服务基础上,今年起全面实现周末及节假日全天开放。同时,鲤城区还推行“党建+”邻里中心联建工作机制,整合资源力量,建立联席会议、人员轮值、服务共享等联建机制,推动各邻里中心所覆盖社区之间树立开放、众筹、共赢意识,切实扩大优质服务辐射范围,并持续打造“一中心一特色”服务品牌。
据了解,在服务提升年期间还将有一系列的“硬招实招”,如下阶段还将发布区直部门下沉邻里中心活动服务和资金项目清单,将举办“‘邻’距离 ‘鲤’来评”邻里中心服务项目展评活动,开展第二届“邻鲤相伴”嘉年华活动等,旨在通过这些实实在在的举措,让群众看到变化,得到实惠,感到满意,持续深化打造“党建+”邻里中心的鲤城样板。
来源:东南网