近年来，济宁市任城区着力提升精细化治理、精准化服务水平，大力实施“党建+链条”工作模式，构建党建引领下“自治链”*服务链*“调解链”的治理体系，打造出组织有力量、服务不打烊、有事好商量、民呼必有应的幸福美好家园。
党建引领，打造居民“自治链”：任城区紧扣组织管理链条，探索构建“社区党总支一小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”的联动框架，将支部建在小区、阵地设在楼栋，确保居民找得到党员，党员找得到组织，组织找得到阵地。在联动框架下，创新实施“楼长、单元长制”，按照个人自荐、居民推选、社区推荐、社区党总支审查、街道党工委审批、楼道公示的程序，重点从党员、退休干部、物业管理人员、热心居民等人员中推选楼道长，积极鼓励小区党支部成员与楼道长“一肩挑”，重塑社区治理最小单元，让党员成为社区党建工作中的“活跃细胞”，努力将党的服务延伸到居民群众“家门口”。
五队联动，构建便民“服务链”：任城区以提升服务质量为宗旨，搭建共建共治共享的社区治理平台。以“社会工作”服务站为服务居民的主阵地，下设各类特色志愿服务队，如暖心“集结号”、“同心”舞蹈队、“三人行”家庭教育志愿服务队、“老妈妈爱心针线坊”、“流动的茶桌”等，通过“五队联动” 凝聚各方力量，理顺服务居民渠道，打造人人参与、人人享有的柔性善治共同体。截至目前，服务队积极调动小区物业、 网格员、党员志愿者等参与到社区治理工作中，开展了环境整治、文化娱乐进社区等多种志愿服务活动。
居民议事，编织邻里“调解链”：为解决好居民的操心事、烦心事、揪心事，任城区搭建以“民事民议”"协商于民”为特色的“居民议事厅”，形成“楼道长” 收集民意、网格员对接、社区解决的议事新模式。依托“居民议事厅”，引导居民参与自治，推动矛盾纠纷、问题诉求解决在一线。“居民议事厅”设立以来，参与人数持续增加，议事范围持续扩大，服务效能持续提升，截至目前，“居民议事厅” 调解邻里纠纷12起，解决噪音污染等各类居民急难愁盼问题8件， 办结率达99.25%。
下一步，济宁市任城区将持续以党建引领为核心，以居民需求为导向，以共情的亲民贴民利民为理念，以服务小切口解锁大民生为目标，奋力打造共建共治共享的柔性善治共同体，构建社区治理新格局。
（通讯员 冷方敏）
