驻马店网讯（记者 刘金霞 通讯员 史绘煜）4月13日，在驻马店西站站台上演了暖心一幕：一旅客乘车时，心脏突发疼痛，车站工作人员与列车工作人员和地方医疗人员密切配合，开展了一场紧急救援。
当日18点14分，驻马店西站“驿路温馨”服务台客运员潘亚兰接到一则求助电话，“我是G577次车长，车上有一名老年旅客突发心绞痛，需要及时进行医疗救助，请协助呼叫120。”挂断电话后，潘亚兰不敢有一丝一毫的耽搁，迅速向值班站长张婷汇报：“G577次列车11号车厢有一名老年旅客突发心绞痛，需临时停靠我站，请马上叫救护车！”
张婷接到通知后，立刻启动应急预案，拨打120急救电话，并提前规划转运路线，安排人员分布在进站口、电梯和出站口等场所等候，为救援开辟绿色通道。
18点24分，G577次列车在众人焦急的等待中，准点驶入站台，车站工作人员和医护人员默契配合，迅速将患病旅客从列车转移到担架上，经由提前打开的绿色通道抬至救护车，从接到通知到完成救援仅耗时12分钟。
事后，据驻马店医护人员介绍，该旅客年龄偏大，事发突然，幸亏车站及时救援，否则极有可能造成生命危险。车站工作人员的迅速响应，为我们后期治疗赢得了宝贵时间。目前，旅客已脱离生命危险，身体各项指标逐渐恢复正常。
